Ускорить процедуры, дающие основания для перерасчета приморцам, попавшим под действия новых диапазонов тарифов за электричество, потребовал от ПАО «ДЭК» губернатор Олег Кожемяко.
Глава региона подчеркнул, что процесс перерасчета идет, однако недостаточно быстро, о чем говорят обращения граждан в органы власти региона.
«Люди жалуются, что медленно идет перерасчет, много требуют документов, в том числе, по наличию газа, причем на тех территориях, где его нет. Нужно четко знать и донести до людей, когда эта работа будет сделана, проинформировать их. Поэтому необходимо увеличить число специалистов, занимающихся этой работой, обеспечить их транспортом», - обозначил Губернатор.
Помимо этого, руководитель Приморья потребовал определить дополнительных специалистов в офисах ПАО «ДЭК» для работы с гражданами, обращающимися за перерасчетом, организовав этот процесс и в выходные дни.
По словам начальника управления тарифообразования ПАО «ДЭК» Александра Гелемея, справки по наличию газоснабжения централизовано уже получены от Газпрома - это 817 лицевых счетов - гражданам ничего предоставлять не нужно.
«Дополнительно разработали график и направлены бригады для освидетельствования электроустановок. Жители предоставляют техпаспорта на эти установки или технические планы. После этого мы выезжаем и актируем. В течение месяца по всем поступившим заявлениям отработаем. Перерасчет будет сделан с января и по текущий месяц выставления квитанций. При этом для жителей, проживающих в селах, перерасчет уже сделан», - заверил он.
Энергетики еще раз напомнили какие документы должны предоставлять приморцы, на основе которых делается перерасчет:
- документ, подтверждающий наличие электроотопления в доме - технический паспорт жилого помещения, проект на помещение, документы технического учета, если в них отражен способ электроотопления, можно предоставить и паспорт на электроустановку и направить его в ДЭК по электронной почте, через мобильное приложение или лично в офис компании. После этого ДЭК актом осмотра верифицирует эти документы.
Кроме этого, если стоит комбинированная электроустановка, работающая на твердом топливе и электричестве, то она будет считаться отопительной электроустановкой, и также будет сделан перерасчет.
Как отметил губернатор, людям как можно быстрее необходимо сделать перерасчет - «люди оплатили деньги, нужно быстрее их вернуть, чтоб впредь таких моментов не было».
Евгений Ковалев
14.03.2025 09:20:00 +1100
Комментировать